本ポリシーは、undervoiceを開発するldjing studioが、iPhone／Macアプリの利用、本サイトの閲覧、お問い合わせの際に情報をどのように扱うかを説明するものです。undervoiceは、音声と文字起こしを当社のクラウド文字起こしサービスへ送らず、お客様が管理する端末内に保つことを前提に設計されています。
1. 要点
当社は、音声や文字起こしを中継、保存、認識するサーバーを運用していません。これらをAIモデルの学習に利用しません。個人情報の販売、コンテキスト横断型広告のための共有、広告表示、第三者広告トラッカーの使用も行いません。本サイトはアクセス解析Cookieを使用しません。
サイト配信、音声モデルのダウンロード、購入確認に必要な場合に限り、限定的なリクエスト情報または購入情報がサービス提供者によって処理されます。
2. マイク音声と音声認識
undervoiceがマイクへアクセスするのは、音声入力を開始した後だけです。iPhoneでは音声を一時的にメモリへ保持し、選択してペアリングしたMacへ直接送ります。両端末を認証し、音声・文字・制御メッセージを認証付き暗号化と接続ごとの新しいセッション鍵で保護します。認識はMac内のモデルでローカルに実行し、音声ファイルは作成しません。
接続にはローカルネットワーク、またはお客様が設定したTailscaleなどのプライベートネットワークを利用できます。ネットワーク事業者には、アドレス、時刻、暗号化通信量など通常のメタデータが見える場合がありますが、音声や文字の内容は見えません。Macのマイク入力もMac上で認識されます。
3. 端末に保存される文字起こしと情報
最終テキストはiPhoneへ返され、Macで選択中の入力欄へ挿入できます。iPhoneの履歴は端末内に保存され、30日後に自動削除されます。Macの履歴は任意で、初期設定は1時間です。7日／30日、履歴なし、個別削除、全削除を選べます。
Macは、日時、文字数、発話・処理時間、モデル、入力結果、送信先アプリ名とBundle IDなど、内容を含まない利用統計も端末内に保持します。ペアリング、端末識別子、設定、暗号情報は、必要に応じてキーチェーンを含む端末内に残り、リセットまたはアプリデータ削除時に消去されます。
互換性対応やフォールバックでクリップボードを使う場合、テキストはmacOSのクリップボードに入ります。ユニバーサルクリップボードなどのApple機能は、システム設定に従って処理・同期することがあります。他のアプリへ渡った後は、そのアプリのポリシーが適用されます。
4. 診断情報
マイク、認識、ネットワーク、文字入力の動作確認のため、端末内に限定的な診断履歴を保持します。時刻、処理時間、短いランダム識別子、アプリのBundle ID、文字数、端末状態、エラー内容を含む場合がありますが、音声と文字起こし本文は含みません。直近最大300件です。自動送信はせず、お客様がサポートメールなどで書き出して送った場合にのみ当社が受け取ります。
5. アクセス権限
iPhoneでは音声入力用マイク、Macのペアリングコード読み取り用カメラ、Macを探すためのローカルネットワーク権限を求める場合があります。コード画像はアップロードしません。Macではマイク、ローカルネットワーク、文字入力に必要なアクセシビリティ権限を求める場合があります。Appleの設定からいつでも取り消せますが、該当機能は利用できなくなります。
6. 購入と無料利用状況
App Storeの購入と決済はAppleが処理し、当社はカード番号一式を受け取りません。undervoiceはRevenueCatを使って商品表示、購入検証・復元、利用権の維持を行います。その目的で、生成されたアプリ利用者ID、レシート、購入履歴、商品・利用権、IPから推定した国、技術情報が処理される場合があります。無料文字起こしの成功回数はAppleキーチェーンへローカル保存します。AppleとRevenueCatには各社のポリシーが適用されます。
7. Webサイト、ダウンロード、サポート
本サイトはCloudflareが配信・保護し、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、URL、時刻、セキュリティ信号など標準的な情報を処理する場合があります。現在、undervoiceのサイトにはアカウント登録、広告、解析スクリプト、解析Cookieはありません。
Macは音声モデルをHugging Faceから直接ダウンロードします。Hugging Faceや通信事業者にIP、時刻、ファイルURLが伝わる場合があります。Tailscaleを任意で利用する場合、そのアカウント・ネットワーク情報には同社のポリシーが適用されます。
お問い合わせ時は、返信、問題解決、不正利用防止、必要な記録のため、メールアドレス、本文、添付、任意で送られた診断情報を処理します。確認を希望しない音声や文字起こしは送らないでください。
8. 利用目的と法的根拠
当社および記載した提供者は、アプリとサイトの提供・保護、購入の実行・確認、リソース配布、サポート対応、法令遵守、権利と利用者の保護に必要な範囲で情報を利用します。該当する法的根拠は、契約履行、安全な運営に関する正当な利益、法的義務、必要な場合の同意です。
9. 提供、国外処理、保存期間
情報を提供するのは、ここに記載した提供者、お客様の指示、法令または有効な手続、安全・権利の保護、適切な保護を伴う事業取引の場合に限ります。提供者は各社の法的保護とポリシーに従い、国外で処理する場合があります。
端末内情報は第3項に従います。購入記録はAppleとRevenueCatが利用権や法的義務のため、リクエストログはCloudflareとHugging Faceが各社方針に従って保持します。サポート連絡は、解決、記録、不正防止、法令対応に合理的に必要な期間だけ保持し、その後削除または匿名化します。
10. お客様の選択と権利
マイク処理の停止、権限の取消、履歴削除、ペアリングのリセット、任意のプライベートネットワーク利用停止、アプリとローカルデータの削除ができます。購入記録は利用権、不正防止、税務、会計、法的理由でAppleまたはRevenueCatが保持する場合があります。
地域により、開示、訂正、削除、制限、異議、データポータビリティ、同意撤回、不服申立て、監督機関への苦情の権利があります。当社が管理する情報についてはsupport@undervoice.netへご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。多くの情報は端末にしかないため、通常、当社は遠隔で取得・削除できません。
11. お子様のプライバシー
undervoiceは一般向け生産性ツールで、13歳未満または地域の最低年齢未満のお子様を対象としていません。お子様の個人情報を認識しながら収集しません。提供された可能性がある場合はご連絡ください。
12. セキュリティ
端末認証、認証付き暗号化、接続ごとの鍵、機密情報のキーチェーン保存、WebサイトのHTTPSなど、情報に応じた対策を講じます。ただし完全に安全な方法はありません。ペアリングQRコードはパスワード同様に扱い、漏れた可能性があればペアリングをリセットしてください。
13. ポリシーの変更
製品、提供者、法令の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。新しい内容と日付をこのURLに掲載し、重大な変更については必要に応じて追加でお知らせします。
14. お問い合わせ
本ポリシーの情報に関する管理者はldjing studioです。プライバシーに関するご質問・請求はsupport@undervoice.netへご連絡ください。